empreinte genealogique

"Expérience très décevante : le contrat n’a pas été respecté, les délais ont été largement dépassés, aucun rapport ni recherche ne m’a été transmis et la communication a été inexistante alors que j’ai réglé l’intégralité de la prestation. J’ai saisi un médiateur pour tenter une solution amiable, mais Mme Rousseau ( A la plume du temps) n’a pas répondu à sa demande. Faute de solution (puisque je n’ai aucun retour en rien après plusieurs courriers, messages, etc) Je suis contraint de saisir le tribunal de proximité et de déposer une plainte. Pourtant j’avais averti à plusieurs reprises, pour éviter de partir sur une procédure, sachant que le contrat est caduque. (A ce jour je n’ai ni reçu le remboursement ni aucun éléments de la prestation). J’ai également eu un échange avec son mari, M. Christophe Menu (Empreinte Généalogique), dans l’espoir de trouver une solution, mais il n’a pris aucune initiative dans ce dossier. Je déconseille vivement ce professionnel. A fuir"

"Excellent service d'impression d'arbre généalogique, avec conseil personnalisé. J'ai trouvé ce site par hazard mais n'aurais pas pu rêver de meilleur service. Rapide et professionnel, avec un rendu de très grande qualité. 100% recommandé."

"En tant que professionnelle de la généalogie, j'ai confié plusieurs travaux à Empreinte Généalogique pour le compte de clients. Ces derniers ont été aussi satisfaits que moi du travail réalisé et des délais tenus."

"Des conseils judicieux et un résultat parfait."